Manual de usuario: Dark Manta

El audífono derecho no da sonido, ¿Cómo soluciono el problema?

Una disculpa llevo unos meses con este producto y no se escucha el audífono izquierdo ya lo reinicie y lo vincule el touch si funciona pero el audio no u a veces quiere como que empezar a sonar pero se corta que puedo hacer

Llevo 2 días usando los audífonos y apenas hoy veo que el estuche no carga los audífonos que se puede hacer?

La calidad del audio es excelente y todo pero tengo un problema con el auricular derecho, antes funcionaba a la perfección, y es que derrepente hace no más de una semana empezó a fallar y todavía a día de hoy, el problema es que se le acaba la pila muy rápido como en 30 minutos, y el otro le dura más 6 horas continuas, investigue toda manera de arreglarlos y nada, los abrí y le acomode los cables y nada, no sé si me podrían ayudar con este problema

El auricular derecho no funciona, me cambiaron el producto y de nuevo este presenta el mismo fallo. Ojalá puedan ayudarme a solucionarlo.