¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de internet específica, que permiten recordar al servidor de internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies debido a que algunas de las funcionalidades requieren de estas para trabajar.

Las cookies nos permiten:

• Reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle una experiencia personalizada.
• Conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, las cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al inicio de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar.
• Calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios.

Las cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho.

Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas. La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

En el caso de empleo de cookies, el botón de "ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.

Puede ajustar su navegador para que rechace o elimine cookies. Los siguientes links muestran como ajustar la configuración del navegador de los navegadores que son utilizados con más frecuencia:

Internet Explorer
Firefox
Safari
Chrome

Categorías de cookies

• Técnicas: Necesarias para el funcionamiento de un sitio web. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de un sitio web o comprar bienes por internet.
• Preferencias: Permiten al usuario acceder al sitio web con determinadas funcionalidades generales predefinidas en el terminal del usuario de acuerdo con una serie de criterios (idioma, tipo de navegador, ajustes geográficos). Se utilizan para reconocer a un usuario cuando regresa a un sitio web. Nos permiten personalizar el contenido para un usuario y recordar sus preferencias.
• Seguridad: Ayudan a identificar y prevenir riesgos para la seguridad.
• Rendimiento: Recolectan información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web y para ayudarnos a mejorarlo.
• Análisis: Nos permiten entender mejor cómo interactúan nuestros usuarios con nuestro sitio web. Para reconocer y contar el número de visitas y saber cómo navegan en un sitio web cuando lo utilizan. También ayudan a mejorar el modo en que funciona un sitio web, por ejemplo, garantizando que los usuarios encuentren lo que buscan fácilmente. Podemos utilizarlas para conocer más sobre qué funcionalidades son las más populares entre nuestros usuarios y dónde necesitamos mejorar.

Si se inhabilitan las cookies del sitio web, nuestro sitio no se cargará apropiadamente.