Manual de usuario: Audífonos Dark Predator

En uno de mis audífonos se escucha que dice waiting for dws o algo así y no se que quiera decir o que tengo que hacer?

Como corrijo el error

Waiting for tws

Que puedo hacer si mi celular si detecta los audífonos, se escucha cuando se encienden los audífonos pero no se manda el audio del cel a los audífonos. Esto ocurrió de repente

Por qué de repente ya no agarran mis audífonos, se emparejan por separado y al tener el teléfono en el bolsillo del pantalón se corta el audio , que solución hay o es un reembolso del dinero y producto?

Por qué de repente ya no agarran mis audífonos, se emparejan por separado y al tener el teléfono en el bolsillo del pantalón se corta el audio , que solución hay o es un reembolso del dinero y producto?