Manual de usuario: Dark Manta

Apague el audífono izquierdo y ya no lo puedo encender

no puedo vincular mis audifonos a mi telefono pero si piedo vincular otros audifonos no se poeque pasa e intentado de todo pero nada ayuda me aparece que no esta modo sincronizacion pero estan parpadiando solo 1 no se porque pasa en otros telefonos si me hagarra pero en el mio no no se porque es un motorola g8 play

Acabo de recibir mis audífonos hace un día y venían con la batería al 40%, los usé un poco y después los dejé en el estuche para que se cargaran, no lo hicieron. No se puso ningúna de las luces que dice el manual, así que conecté el estuche con el cargador y dejé los audífonos dentro, tampoco cargaron. Ya no sé qué hacer, si no puedo solucionar el problema voy a pedir un reembolso porque sinceramente estoy decepcionado.

No me hes posible pausar la música con los botones “tactiles” de los audífonos, solo se activa el modo gaming y el asistente Google

Desde el primer día los audífonos tuvieron problemas para sincronizarse con el estuche y por consiguiente via bluethoot, hace unos días se deszincronizaron y no los he podido sincronizar que puedo hacer
Gracias