Manual de usuario: Dark Manta

Buen día, hoy recibí mis audífonos pero no funciona el audífono izquierdo no carga ni prende el Led ¿que puedo hacer?

Los compré pero el derecho no funciona o no prende que debo hacer

Los conecto bien los dos se escuchan bastante bien pero la señal se interrumpe de repente en repetidas ocasiones que puedo hacer?

Se se escucha el audifono izquierdo no se escucha solo el derecho veo que muchos tiene ese mismo fallo como se soluciona

quiero conectarlos a mi pc windows, se conectan y se escucha por un par de segundos y luego se deja de escuchar, que puedo hacer?